الضيافة
تطبيق نظام تخطيط موارد موحّد لمجموعة ضيافة متعددة الفروع
تم توحيد العمليات المالية والتشغيلية لفروع المجموعة على نظام تخطيط موارد واحد مع لوحات أداء لحظية، فاختفت ازدواجية البيانات وتسارع الإغلاق المالي.
العميل: مجموعة ضيافة وفنادق متوسطة في القاهرة
الخدمة المرتبطة: التحول الرقمي والتسويق
-70%
تقليص زمن الإغلاق المالي الشهري
+25%
تحسّن دقة بيانات المخزون
6 فروع
موحَّدة على نظام واحد
لحظية
تقارير أداء للإدارة العليا
التحدّي
كانت فروع المجموعة تعمل بأنظمة منفصلة وجداول بيانات يدوية، ما أدى إلى تضارب في أرقام المخزون والإيرادات وصعوبة في توحيد التقارير. استغرق الإغلاق المالي الشهري أسابيع، وغابت رؤية موحدة لأداء الفروع لدى الإدارة العليا.
منهجيتنا
- توثيق العمليات الحالية عبر الفروع وتحديد الازدواجية والفجوات قبل الاختيار.
- المفاضلة بين أنظمة تخطيط الموارد واختيار الحل الأنسب لحجم المجموعة وميزانيتها.
- تهيئة الوحدات المالية والمخزون والمشتريات وإدارة الإيرادات وربطها بالفروع.
- ترحيل البيانات التاريخية وتنظيفها وضبط الأرصدة الافتتاحية لكل فرع.
- بناء لوحات أداء لحظية للإدارة تغطي الإيراد والإشغال والتكاليف لكل فرع.
- تدريب الفرق التشغيلية والمالية وتقديم دعم مكثف خلال أول دورتين ماليتين.
للمرة الأولى نرى أداء كل فرع على شاشة واحدة وفي الوقت ذاته. القرارات التي كانت تنتظر تقارير نهاية الشهر صرنا نتخذها يومياً.